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Wenn du ein Produkt von Ruffwear erhalten hast, von dem du vermutest, dass es einen Defekt aufweist, teile uns dies bitte mit, indem du das Garantie-Antragsformular ausfüllst. Wenn du mit dem Kauf nicht 100 % zufrieden bist und deine Bestellung für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden möchtest, lies bitte unsere Rücknahmegarantie.

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Unser Rudelbetreuungsteam ist von Montag bis Freitag von 9.30 bis 18.00 Uhr erreichbar. Du kannst uns über das Kontaktformular oder telefonisch unter +44 (0) 1207 291 247 erreichen.

In Großbritannien und Europa wird Ruffwear von der Accapi Group, unserem exklusiven Vertriebspartner, vertrieben. Beim Kauf über diese Website werden deine Zahlungen von Accapi Ltd. verarbeitet. Wenn du dich an den Rudelbetreuungsteam wendest, sprichst du mit dem Accapi-Team.

Du erreichst Accapi über das obige Formular, unter der obigen Nummer oder per Post unter:

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Tanfield Lea Business Centre, Stanley
County Durham, DH9 9DB
United Kingdom